La Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe presentó un pedido formal al Banco de Santa Fe para que ajuste las fechas de vencimiento de los resúmenes de las tarjetas de crédito Visa, debido a que coinciden con el cobro de haberes de los agentes provinciales.
La Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe elevó una solicitud formal al Banco de Santa Fe en relación con las fechas de vencimiento de los resúmenes de las tarjetas de crédito Visa. El pedido se fundamenta en que dicho banco es la entidad a través de la cual los agentes del Estado provincial perciben sus haberes, y las fechas de vencimiento de los resúmenes están fijadas con anterioridad a la fecha de cobro de la mayoría de esos agentes.
Según informó la Defensoría, esta situación podría generar intereses que afectan los intereses económicos de los usuarios. Por ello, solicitó al Banco de Santa Fe que adopte las medidas necesarias para correr la fecha de vencimiento de los resúmenes a un momento posterior a la fecha de cobro de los agentes provinciales, en resguardo de los derechos de los usuarios consagrados en el artículo 42 de la Constitución Nacional.
La nota fue enviada con copia a la Gerencia de Protección al Usuario de los Servicios Financieros del Banco Central de la República Argentina (BCRA).
La Defensoría indicó que, aunque surgieron informaciones no oficiales sobre un posible cambio en las fechas, hasta el momento no recibió una respuesta oficial a la solicitud.
La institución señaló que continúa trabajando para la defensa de los derechos de los usuarios y consumidores.