La carrera, desarrollada por las facultades de Negocios y de Ciencias Sociales, integra psicología, neurociencias, ciencia de datos, marketing e inteligencia artificial para comprender cómo pensamos, sentimos y tomamos decisiones.
La Universidad de Palermo (UP) presentó la Licenciatura en Ciencias del Comportamiento, una carrera desarrollada conjuntamente por sus facultades de Negocios y de Ciencias Sociales. Según informó la institución, el programa integra psicología, neurociencias, ciencia de datos, marketing e inteligencia artificial con el objetivo de comprender cómo pensamos, sentimos y tomamos decisiones, y aplicar ese conocimiento a desafíos concretos.
La universidad sostuvo que, en un contexto de inteligencia artificial, exceso de información y cambios en los hábitos de consumo, comprender el comportamiento humano es cada vez más relevante. La carrera parte de la premisa de que para entender cómo actuamos no alcanza con una sola disciplina. Desde Ciencias Sociales aporta herramientas para estudiar los procesos psicológicos, cognitivos y sociales; desde Negocios, marcos para transformar esos conocimientos en decisiones, estrategias y soluciones aplicadas.
“Hoy las organizaciones cuentan con más datos que nunca sobre lo que hacen las personas, pero eso no significa que comprendan por qué lo hacen. Queremos formar profesionales capaces de unir conocimiento sobre el comportamiento humano, análisis de datos y herramientas de gestión para diseñar mejores soluciones”, señaló Gabriel Foglia, decano de la Facultad de Negocios de la Universidad de Palermo.
El plan de estudios incluye el estudio de cómo pensamos, sentimos y tomamos decisiones, y qué procesos explican nuestros hábitos, preferencias y acciones. También abarca la investigación de esos comportamientos, la identificación de patrones, el análisis de información y el reconocimiento de los factores que pueden favorecer o dificultar un cambio. La formación incorpora herramientas para diseñar y evaluar intervenciones que influyan de manera responsable en las decisiones individuales y colectivas, con una perspectiva ética y basada en evidencia.
Entre los campos de aplicación, la UP mencionó el marketing, donde las ciencias del comportamiento ayudan a comprender a los consumidores, desarrollar estrategias de marca, analizar decisiones de compra y mejorar experiencias en comercios físicos y plataformas digitales. En tecnología, permiten investigar cómo interactúan las personas con sitios web y aplicaciones para optimizar la experiencia de usuario (UX), la usabilidad y la adopción de productos digitales.
En empresas y organizaciones, según la información difundida, sirven para interpretar conductas, facilitar cambios, mejorar procesos de decisión y desarrollar soluciones innovadoras. En gestión del talento, aportan conocimientos para comprender la motivación, el liderazgo y las dinámicas de los equipos. En el ámbito público y político, permiten investigar la opinión pública, analizar comportamientos electorales, desarrollar estrategias de comunicación y diseñar intervenciones que promuevan conductas beneficiosas para la sociedad.
La licenciatura combina fundamentos científicos, métodos de investigación y práctica aplicada. A lo largo del recorrido, los estudiantes incorporan herramientas de psicología, neurociencias, estadística, economía del comportamiento, investigación, diseño, ciencia de datos e inteligencia artificial. Así aprenden a interpretar información, contrastar hipótesis y evaluar el impacto de sus propuestas.
La carrera puede cursarse en modalidad online, presencial o combinando ambas alternativas, lo que permite a los estudiantes elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades, tiempos y objetivos. Sus graduados podrán desempeñarse en áreas de investigación e insights, marketing, experiencia del consumidor, diseño de servicios y productos, consultoría, innovación, análisis de datos, recursos humanos, comunicación y políticas públicas.
La universidad señaló que la versatilidad profesional no surge de estudiar temas desconectados, sino de dominar un objeto común —el comportamiento humano— que resulta relevante para numerosas industrias y funciones. En un mundo en el que las tecnologías cambian rápidamente, sostuvo que comprender a las personas sigue siendo una capacidad esencial. Las Ciencias del Comportamiento ofrecen una forma de conectar la evidencia científica con la acción: entender por qué decidimos como decidimos y utilizar ese conocimiento para impulsar decisiones, experiencias y transformaciones más efectivas.
Para más información sobre la Licenciatura en Ciencias del Comportamiento de la Universidad de Palermo, los interesados pueden consultar el sitio web de la institución.